Knoon cho Microsoft Teams
Cài đặt Knoon, đặt câu hỏi về cơ sở kiến thức và chạy quy trình công việc mà không cần rời khỏi Teams.
Bước 1
Cài đặt Knoon trong Microsoft Teams
Kết nối Knoon với tổ chức của bạn để nhóm của bạn có thể bắt đầu sử dụng nó ngay lập tức.
  1. Mở Microsoft Teams và đi đến Ứng dụng.
  2. Tìm knoon, sau đó chọn nó và nhấp Thêm.
  3. Nhấn Mở để bắt đầu một tin nhắn trực tiếp với Knoon.
  4. Yêu cầu Knoon kết nối, sau đó nhấn nút Đăng nhập.
  5. Chọn tổ chức của bạn và nhấn Tiếp tục.
  6. Nếu bạn không thấy tổ chức của mình, hãy yêu cầu Quản trị viên mời bạn.
Bước 2
Đặt câu hỏi về cơ sở kiến thức trong Teams
Nhận câu trả lời nhanh mà không cần tìm kiếm trong cơ sở Kiến thức.
  1. Mở một Trò chuyện với Knoon và nhập câu hỏi của bạn.
  2. Knoon tìm kiếm trong cơ sở Kiến thức của bạn và trả lời với câu trả lời tốt nhất.
  3. Sử dụng nó cho các chính sách nhân sự, hướng dẫn hoặc thông tin dành riêng cho nhóm.
  4. Giữ mọi thứ trong Teams để đội của bạn luôn duy trì nhịp độ.
Bước 3
Thêm một luồng công việc Knoon vào kênh Teams
Tích hợp quy trình tự động hóa trực tiếp vào kênh nơi công việc diễn ra.
  1. Mở kênh mà bạn muốn đặt quy trình làm việc.
  2. Trong hộp thông báo, gõ @knoon thêm một quy trình làm việc, sau đó nhấn Đăng.
  3. Nhấn Đăng nhập và đăng nhập vào tổ chức của bạn.
  4. Chọn tổ chức của bạn, thêm tên kích hoạt làm việc, và nhấn Tiếp tục.
  5. Chọn quy trình bạn muốn, sau đó nhấn Kết nối.
  6. Nhóm của bạn giờ có thể kích hoạt nó trong kênh.
Bước 4
Chạy một quy trình làm việc Knoon trong Teams
Kích hoạt quy trình làm việc chỉ với một thông báo đơn giản và theo dõi tiến trình ngay trong chuỗi.
  1. Mở kênh nơi quy trình làm việc đã được thêm.
  2. Nhập Loại @knoon kèm theo nhiệm vụ của bạn, sau đó nhấn Enter.
  3. Knoon phù hợp với yêu cầu của bạn và xin phép.
  4. Trả lời với @knoon có để bắt đầu.
  5. Xem các cập nhật trong cùng một chủ đề khi nó hoạt động.
  6. Kết quả cuối cùng đăng trực tiếp trong kênh.