Organization Summary
Gold Tax sử dụng Knoon để xử lý việc nộp biên lai và hóa đơn vào phút chót cho việc kê khai GST hàng quý mà không cần thuê nhân viên tạm thời theo nhu cầu.
Mỗi quý, khách hàng gửi biên nhận và hóa đơn gần đến hạn chót GST. Gold Tax phải nộp các tài liệu nhanh chóng, nhưng khối lượng công việc đến dồn dập và không thể giải quyết bằng việc thuê nhân sự vào phút chót.
Quy trình làm việc Knoon cung cấp khả năng xử lý Thuế Vàng theo yêu cầu. Khách hàng tải lên biên nhận vào một quy trình làm việc chung, các Agents Knoon đọc và xử lý từng tài liệu, và các tệp được sắp xếp vào các thư mục với số tài liệu khớp với hồ sơ kế toán.
Kết quả then chốt
Thử thách
Gold Tax cần một cách nhanh hơn để xử lý sự tăng vọt biên lai và hóa đơn vào cuối mỗi quý mà không làm quá tải nhân viên, trì hoãn việc nộp thuế GST, hoặc phải thuê thêm người chỉ cho các giai đoạn cao điểm.
Lượt gửi của khách hàng đạt đỉnh mỗi quý
Hóa đơn và biên lai thường đến gần hạn chót GST, tạo ra những đợt làm việc lưu trữ nặng nề ngắn thay vì một khối lượng công việc ổn định.
Thuê theo yêu cầu không thực tế
Nhân lực tạm thời không thể được đưa vào nhanh chóng, và nhân viên mới vẫn cần bối cảnh kế toán trước khi xử lý hồ sơ khách hàng một cách đáng tin cậy.
Mỗi khách hàng cần các quy tắc xử lý khác nhau
Một đại lý bảo hiểm không gửi các tài liệu như một doanh nghiệp nhỏ hoặc đại lý bán ô tô, vì vậy Gold Tax cần các quy trình làm việc có thể tùy chỉnh cho các loại khách hàng khác nhau.
Giải pháp
Khách hàng gửi hóa đơn và biên nhận vào Knoon, nơi các hồ sơ được chia sẻ với Gold Tax trong một quy trình làm việc thay vì rải rác qua các theo dõi thủ công.
Các Agents Knoon xử lý mỗi biên nhận qua đêm
Đại lý đọc từng hóa đơn, xác định người thụ hưởng, ngày, số tiền, cách xử lý GST và danh mục, sau đó chuẩn bị bản ghi trong Xero hoặc QuickBooks trong khi hàng ngàn tài liệu có thể được xử lý mà không cần Con người gõ phím.
Thư mục khớp với hồ sơ Kế toán
Đại lý sắp xếp tài liệu vào các thư mục OneDrive sử dụng số tài liệu trùng khớp với hồ sơ, giúp Gold Tax có thể xem xét và truy xuất Tệp nhanh chóng sau khi xử lý.
Mẫu được sử dụng bởi Gold Tax
Bắt đầu từ cùng một quy trình nhập hóa đơn, Xero, OneDrive và quy trình tùy chỉnh mà Gold Tax đã sử dụng với Knoon.