Knoon для Microsoft Teams
Установите knoon, задавайте вопросы из базы знаний и запускайте рабочие процессы, не покидая Teams.
Шаг 1
Установить Knoon в Microsoft Teams
Подключите Knoon к вашей организации, чтобы ваша команда могла начать использовать его сразу.
  1. Откройте Microsoft Teams и перейдите в Приложения.
  2. Найдите Knoon, затем выберите его и нажмите Добавить.
  3. Нажмите Открыть, чтобы начать личное сообщение с Knoon.
  4. Попросите Knoon подключиться, затем нажмите кнопку Вход.
  5. Выберите вашу организацию и нажмите Продолжить.
  6. Если вы не видите свою организацию, попросите вашего администратора пригласить вас.
Шаг 2
Задавайте вопросы базе знаний в Teams
Получайте быстрые ответы без необходимости искать в базе знаний.
  1. Откройте чат с Knoon и введите свой вопрос.
  2. Knoon ищет в вашей базе знаний и отвечает с наилучшим ответом.
  3. Используйте это для политик HR, руководств или информации, специфичной для команды.
  4. Держите всё внутри Teams, чтобы ваша команда была в потоке.
Шаг 3
Добавить Knoon workflow в канал Teams
Интегрируйте рабочий процесс автоматизации непосредственно в канал, где происходит работа.
  1. Откройте канал, в котором вы хотите использовать рабочий процесс.
  2. В поле сообщения введите @knoon добавить рабочий процесс, затем нажмите Отправить.
  3. Нажмите Войти и войдите в свою организацию.
  4. Выберите вашу организацию, добавьте название триггера работы и нажмите Далее.
  5. Выберите нужный рабочий процесс, затем нажмите Подключить.
  6. Ваша команда теперь может запускать это в канале.
Шаг 4
Запустить рабочий процесс Knoon в Teams
Запускайте рабочие процессы простым сообщением и отслеживайте прогресс в ветке.
  1. Откройте канал, в который был добавлен рабочий процесс.
  2. Введите @knoon, затем вашу задачу и нажмите Enter.
  3. Knoon соответствует вашему запросу и запрашивает разрешение.
  4. Ответьте @knoon да, чтобы начать.
  5. Следите за обновлениями в той же ветке, как это работает.
  6. Окончательный выход публикуется напрямую в канале.