Knoon para Microsoft Teams

Instale Knoon, faça perguntas à base de conhecimento e execute fluxos de trabalho sem sair do Teams.

Instalar Knoon no Microsoft Teams

Conecte Knoon à sua organização para que sua equipe possa começar a usá-lo imediatamente.

  1. Abra o Microsoft Teams e vá para Aplicativos.
  2. Encontre Knoon, selecione-o e clique em Adicionar.
  3. Clique em Abrir para iniciar uma mensagem direta com Knoon.
  4. Peça ao Knoon para conectar, então clique no botão Entrar.
  5. Selecione sua organização e pressione Continuar.
  6. Se você não vir sua organização, peça ao seu administrador para convidá-lo.

Faça perguntas na base de Conhecimento no Teams

Obtenha respostas rápidas sem precisar vasculhar a base de conhecimento.

  1. Abra um Chat com Knoon e digite sua pergunta.
  2. Knoon pesquisa sua base de conhecimento e responde com a melhor resposta.
  3. Use-o para políticas de RH, diretrizes ou informações específicas da equipe.
  4. Mantenha tudo dentro dos Teams para que sua equipe continue no ritmo.

Adicionar um fluxo de trabalho Knoon a um canal do Teams

Integre um fluxo de trabalho de automação diretamente no canal onde o trabalho acontece.

  1. Abra o canal onde você deseja o fluxo de trabalho.
  2. No campo de mensagem, digite @knoon adicionar um fluxo de trabalho, então pressione Publicar.
  3. Clique em Entrar e faça login na sua organização.
  4. Selecione sua organização, adicione o nome do gatilho de trabalho e pressione Continuar.
  5. Escolha o fluxo de trabalho que deseja, depois clique em Conectar.
  6. Sua equipe agora pode acioná-lo no canal.

Executar um fluxo de trabalho Knoon no Teams

Acione fluxos de trabalho com uma mensagem simples e acompanhe o progresso na conversa.

  1. Abra o canal onde o fluxo de trabalho foi adicionado.
  2. Digite @knoon seguido da sua tarefa e pressione Enter.
  3. Knoon corresponde ao seu pedido e solicita permissão.
  4. Responda com @knoon Sim para começar.
  5. Acompanhe as atualizações na mesma conversa enquanto funciona.
  6. A saída final é postada diretamente no canal.