エンタープライズ向けのプラグ＆プレイAgentic AI
Knoon™エージェントがGoogle Sheets™、Gmail™、Googleカレンダー、Microsoft Word™、Excel™、Outlook™などでサポート、販売、社内ワークフローを担当する間、あなたは楽にしてください。すべて一律料金で。
で構築するチームから信頼されています
なぜ knoon なのか
アイデアからわずか数分で生産へ、コードを書かずに
ほとんどのAIツールはチャットで終わります。その他は複雑なワークフローを構築させます。knoonは会話とワークフローを統合し、簡単な手順をビジネスシステム全体での実際のアクションに変えます。コードは不要です。
プラグアンドプレイ
エージェントを積み木のように組み立てる
必要なものを選んでプラグインし、デプロイするだけ。knoonは、インフラの管理、LangChainのような複雑なエージェントフレームワークの学習、n8nのようなツールでカスタムワークフローを構築すること、または独自のメモリやアクセス制御を実装する必要をなくします。
組み込み知識ベース
knoonの組み込みWYSIWYGエディターにより、知識ベースの管理が簡単になります。

What You See Is What You Get

長期記憶
エージェントは過去のコンテキストとワークフローステートを記憶します。
呼び出し中…❚
添付ファイルをコンテキストに変換
KnoonはPDF、DOCX、CSV、JPEG、PNGなどのドキュメントや画像を読み取り、そのコンテンツをアクションや返信のコンテキストとして使用します。
Order#: 123456
Order Date: 01/14/2024
Due Date: 03/41/2024

| Field   | Value |
|---------|--------|
| Name    | John Smith |
| Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |
箱から取り出したそのまま
組み込みの知識ベースとメモリにより、独自のRAGやメモリ層を構築・管理する必要はありません。
ツールに統合する
エージェントをビジネスツールに接続し、実際のワークフローで動作させましょう。MCPは不要です。
  • 印刷
ループ内の人
アクション実行前のレビュー用承認ステップを追加し、必要に応じてエージェントが人による確認を求めることができるようにします。
スーパー記憶
組み込み知識ベース＆メモリ
Knoonのエージェントは単に応答するだけではありません。データを記憶し、検索し、推論し、最後の会話やタスクが中断したところから続けます。組み込みの知識ベースとスキルを活用して、正確で信頼性の高い結果を提供します。
Knoon tools icon
マルチエージェントオーケストレーション
エージェントルーティング＆マルチエージェントオーケストレーション
knoonはタスクを適切なエージェントに割り当て、引き継ぎを調整し、開始から終了までマルチエージェントのワークフローを整合させます。
Clothing & Co.

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サポートエージェント
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返金エージェント
配送エージェント
エージェンシックツール
すでに使用しているツールに接続済み
KnoonはGmail、Google Drive、Sheets、Outlook、Teams、Stripe、QuickBooksなどのツールに接続し、エージェントがビジネスシステム内で直接リアルな作業を実行できるようにします。
Google Sheets
スプレッドシートの作成、更新、検索。CRMの更新、レポート作成、自動化に最適です。
Google カレンダー
空き状況を確認し、ミーティングをスケジュールし、イベントを自動的に更新します。
Google ドキュメント
ドキュメントを生成し、コンテンツを追加して、共有ドキュメントを最新の状態に保ちます。
Outlook カレンダー
Outlookのイベントを作成および管理し、参加者を招待し、スケジュールを同期します。
Microsoft Bookings
予約を受け入れ、アポイントメントを管理し、スケジュールを更新します。
Microsoft Excel
レポート作成と計画のためにスプレッドシートを作成、更新、および分析します。
Microsoft Word
共有ワークフローでドキュメントを下書き、編集、フォーマットします。
Googleドライブ
ファイルやフォルダーを参照して取得し、それらをエージェントのワークフローで使用します。
Gmail
エージェントに下書きを作成させ、フォローアップのメールや通知を送信させます。
Explore Apps in Marketplace
信頼されたワークフロー
セキュアでガバナンスが適用されたエージェンティックプラットフォーム
Knoonは安全で管理されたエージェントプラットフォームです。内部および外部エージェントを分離し、機密情報をスコープごとに制限し、検証済みのツールのみを許可します。ハイジャック防止およびスパムガードが安全でないリクエストをブロックし、承認、監査記録、および出力ガードレールがすべてのアクションを管理し、コンプライアンスを維持します。
エージェント
チャージバック異議申し立て反論エージェント
紛争を調査し、チャージバックの反論を書きます。
チャット翻訳作業
知識
紛争解決プレイブック
ツール
紛争を取得する
Microsoft Word
チャージバック反論の下書き
内部作業 & 外部チャットエージェント
内部エージェントと外部エージェントを分けて、それぞれが適切な境界内で動作するようにします。
非公開知識ベース
機密情報の知識ベースを非公開またはロックして、許可されたエージェントのみがクエリできるようにしてください。
厳選されたアプリツール
事前にレビューされたツールのみを承認することで、エージェントがMCPコネクタに依存しないようにします。
企業向けに構築
day oneからエンタープライズ対応
Knoonは、実際のチームが実際の業務を実行するために構築されており、企業が安心してAIを導入するために必要な管理、安全性、予測可能性を備えています。
管理者パネルとメンバーアクセス
管理者とメンバーのロールベースの権限。
Access Panel
Admin
raunogennydeegln
Messaging
timerjaredcramforcegkaragkiaouris
Knowledge Base
greetahm0rganelindsaygilsontomocchino
コーディング不要
コードを書かずにエージェントプラットフォームを起動および管理する。
const SYSTEM_INSTRUCTIONS = `
You are a customer support agent.
 
Your job:
- Read the customer's message.
- Decide what to do:
  - If it's a simple question -> reply by email.
  - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket.
- Output a JSON plan only, in this format:
 
{
  "steps": [
    { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } },
    { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } }
  ]
}
 
Rules:
- Output valid JSON only.
- Do not add explanations.
- Use only the provided tools.
`;
APIキーを一元管理
AES-256-GCM暗号化で保護されたすべてのAPIキーを一箇所で安全にストアおよび管理する。
ご自身のログインを使用する
既存のSSOプロバイダーを接続して、顧客が製品やサービスのサポートをシームレスに利用できるようにし、エージェントは安全にプロフィールデータを取得して使用します。
Knoonキット
会話を行動に変える
Knoonはチャットを実際のビジネスワークフローに接続します。会話はKnoonチャットで開始することも、メール、Slack、Teams、またはウェブからトリガーされることもできます。Knoonエージェントはあなたのシステム全体でタスクを実行し、ツールを使用して作業を完了し、出力を公開し、その出力を使って顧客に対応することもできます。
組み込みチャット
メールトリガー
Microsoft Teams 統合
ユースケース
人々がknoonをどのように使っているかを見つけましょう
社内の知識アシスタントやオンボーディングガイドからカスタマーサポートまで、knoonはすでにさまざまなユースケースを運転中です。
お客様の声
人々の声
30,000件以上の問い合わせを解決してきました。お客様の声をご紹介します。
knoonはカスタマーサポートがどのように進化するかを示す強力なシグナルです。これは、ますます効果的で信頼され、目立つようになるエージェント的アプローチの早期採用者です。
ジョン
ジャーニー
素晴らしいです、作ってくれてありがとう！
クリス
フォワードスタジオ
私たちのチャットボットは素晴らしいです。知っている質問には答え、行き詰まったときはサポートに引き継ぎ、顧客をファネルに誘導する方法も知っています。私たちが使っているのはknoonで、10点中10点のおすすめです。
リンダ
パウズパーフェクト株式会社
ケーススタディ
Knoon AIエージェントを活用することで、Journeyはサポートチームの労力を80%削減しました。
Journeyは、受賞歴のあるジャーナルアプリで、サポートチームの労力を80％削減しました。これらのエージェントは、顧客プロファイリングや支払い解決など、JourneyのAPIを通じたツールを備えており、単に情報を提供するだけでなく、実際の問題に対応できるようになっています。
Knoonはまた、販売戦略、ローカリゼーション、チャージバックのワークフローなどの分野で専門的なスキルをエージェントに提供するためにJourneyと緊密に連携しました。この設定により、エージェントは販売の問い合わせ、販売後のサポート、およびチャージバックの紛争を効率的に処理し、知識ベースの移行は数時間で完了し、多言語の知識ベースはワンクリックで管理できます。その結果、解決時間の短縮、大幅なコスト削減、そして全体的に向上した顧客体験が実現します。
ライブデモ
Knoon AIの実演をご覧ください。今日、ライブデモをテストドライブしましょう。
ジャーニー
受賞歴のあるクロスプラットフォームのジャーナルアプリ。
アプリ
ヘルプデスク
販売
ナレッジベース
knoon
AIエージェントに接続されたAI知識ベース。
ヘルプデスク
販売
ナレッジベース
ブログ
エージェンティック ai の詳細
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