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Knoon™エージェントがGoogle Sheets™、Gmail™、Googleカレンダー、Microsoft Word™、Excel™、Outlook™などでサポート、販売、社内ワークフローを担当する間、あなたは楽にしてください。すべて一律料金で。
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で構築するチームから信頼されています
エージェンティックプラットフォーム
ワイヤリングワークフローを停止。エージェントの実行を開始。
Knoonは、組み込みのエージェント、チャットインターフェース、知識ベース、組織スコープのツール、およびオーケストレーションをすぐに使える状態で提供するため、RAGパイプラインの設計、チャットロジックのコーディング、壊れやすいワークフローの維持管理は不要です。
AI ワークフローは、維持すべきカスタムロジック、プロンプト、統合により急速に複雑化します。
knoonエージェントは、あなたの知識ベース、チャット、および組織範囲のツールへの組み込みアクセスを備えています。
AIエージェント
数秒でAIエージェントを作成する。コードは不要。
Knoonで強力なAIエージェントを数秒で作成する。ノーコードのエージェントを構築し、知識ベースやビジネスツールと統合して、信頼性が高く高品質な成果を提供します。
組み込み知識ベース
ツールに接続済み
スキルを装備する
多言語対応
エージェントルーティング
内部ワーカー
内部エージェントは、幅広いツール対応と完全なデータアクセスにより組織のワークフローを管理します。
外部エージェント
ツールが少なく、データアクセスが制限された顧客対応のサポートまたは販売エージェント。
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マルチエージェントオーケストレーション
チームで考え、あなたのために行動するAIエージェント
現実世界の問題は非線形で反復的です。Knoonエージェントは協調し、計画し、推論し、行動して、従来のAIワークフローでは対応できない複雑な課題を解決します。
Knoon Teams
生成
アセットのアップロード
検索
FBインタラクション
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エージェンシックツール
AIエージェントを組織範囲のツールに安全かつ確実に接続する
エージェントをGoogle Sheets、Docs、Outlook、カレンダーなどの組織スコープのツールに接続して、あなたのためにアクションを実行できるようにします。適切なタスクに対して適切なエージェントにツールを安全かつ確実に割り当ててください。
Microsoft Word
共有ワークフローでドキュメントを下書き、編集、フォーマットします。
Googleドライブ
ファイルやフォルダーを参照して取得し、それらをエージェントのワークフローで使用します。
権限による組織スコープのツール
組織スコープのツールはワークスペース全体で共有されますが、アクセスレベルによって制限されているため、エージェントは承認されたものだけを使用します。
データ
承認されたデータを読み取り、アクセスします。
機密情報
機密情報は特に注意して取り扱われます。
機密
厳密に範囲を限定したアクセス権で内部専用ワークフローを実行します。
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Knoonキット
Knoonエージェントをスターターキットで始めましょう
チャットウィジェット、Microsoft Teams、WhatsApp、Telegram、内部および外部の知識ベースを含むすぐに使えるスターターキットで、より早く開始しましょう。エージェントをどこにでも埋め込み、即座に価値を提供し始めます。
チャットキット
ナレッジベース
Microsoft Teams統合
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ユースケース
人々がknoonをどのように使っているかを見つけましょう
社内の知識アシスタントやオンボーディングガイドからカスタマーサポートまで、knoonはすでにさまざまなユースケースを運転中です。
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お客様の声
人々の声
30,000件以上の問い合わせを解決してきました。お客様の声をご紹介します。
knoonはカスタマーサポートがどのように進化するかを示す強力なシグナルです。これは、ますます効果的で信頼され、目立つようになるエージェント的アプローチの早期採用者です。
ジョン
ジャーニー
素晴らしいです、作ってくれてありがとう!
クリス
フォワードスタジオ
私たちのチャットボットは素晴らしいです。知っている質問には答え、行き詰まったときはサポートに引き継ぎ、顧客をファネルに誘導する方法も知っています。私たちが使っているのはknoonで、10点中10点のおすすめです。
リンダ
パウズパーフェクト株式会社
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ケーススタディ
Knoon AIエージェントを活用することで、Journeyはサポートチームの労力を80%削減しました。
Journeyは、受賞歴のあるジャーナルアプリで、サポートチームの労力を80%削減しました。これらのエージェントは、顧客プロファイリングや支払い解決など、JourneyのAPIを通じたツールを備えており、単に情報を提供するだけでなく、実際の問題に対応できるようになっています。
Knoonはまた、販売戦略、ローカリゼーション、チャージバックのワークフローなどの分野で専門的なスキルをエージェントに提供するためにJourneyと緊密に連携しました。この設定により、エージェントは販売の問い合わせ、販売後のサポート、およびチャージバックの紛争を効率的に処理し、知識ベースの移行は数時間で完了し、多言語の知識ベースはワンクリックで管理できます。その結果、解決時間の短縮、大幅なコスト削減、そして全体的に向上した顧客体験が実現します。
Knoonはまた、販売戦略、ローカリゼーション、チャージバックのワークフローなどの分野で専門的なスキルをエージェントに提供するためにJourneyと緊密に連携しました。この設定により、エージェントは販売の問い合わせ、販売後のサポート、およびチャージバックの紛争を効率的に処理し、知識ベースの移行は数時間で完了し、多言語の知識ベースはワンクリックで管理できます。その結果、解決時間の短縮、大幅なコスト削減、そして全体的に向上した顧客体験が実現します。
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