在 WhatsApp 中安装 Knoon

要开始，您需要一个已连接到代理管理的聊天框的现有知识库。

1. 前往 Knoon > 知识 > 知识库。
2. 选择知识库。
3. 在聊天框中，点击聊天框上的更多按钮。
4. 点击集成 WhatsApp，然后按继续。
5. 您将被重定向到 Facebook 业务登录。点击 Continue。
6. 选择一个业务组合。在 WhatsApp Business 账户下，选择连接 WhatsApp Business 应用，然后点击下一步。
7. 选择您的 WhatsApp Business 号码，然后点击下一步。系统将显示用于导入联系人和聊天记录的二维码。
8. 打开 WhatsApp Business 应用，前往设置，然后点击您的商家资料旁的二维码图标。
9. 选择扫描二维码选项卡。如果出现扫描器介绍，请点击确定。
10. 扫描 Meta 入职窗口中显示的二维码。当提示连接到业务平台时，点击继续。
11. 查看业务平台信息，然后点击连接到业务平台。
12. 选择“分享所有聊天”以导入最长六个月的一对一聊天记录，或选择“不分享聊天”以开始新的聊天线程。点击确认。
13. 请等待 WhatsApp 连接您的账户。这可能需要长达 45 秒。
14. 设置已完成。
15. 您的智能体现已准备好在您的 WhatsApp Business 中聊天。

要开始，您需要一个由代理管理的带有聊天框的现有网站。

1. 前往 Knoon > 知识 > 网站。
2. 选择网站。
3. 点击网站图标 > 修改。
4. 点击集成 WhatsApp，然后按继续。
5. 您将被重定向到 Facebook 业务登录。点击 Continue。
6. 选择一个业务组合。在 WhatsApp Business 账户下，选择连接 WhatsApp Business 应用，然后点击下一步。
7. 选择您的 WhatsApp Business 号码，然后点击下一步。系统将显示用于导入联系人和聊天记录的二维码。
8. 打开 WhatsApp Business 应用，前往设置，然后点击您的商家资料旁的二维码图标。
9. 选择扫描二维码选项卡。如果出现扫描器介绍，请点击确定。
10. 扫描 Meta 入职窗口中显示的二维码。当提示连接到业务平台时，点击继续。
11. 查看业务平台信息，然后点击连接到业务平台。
12. 选择“分享所有聊天”以导入最长六个月的一对一聊天记录，或选择“不分享聊天”以开始新的聊天线程。点击确认。
13. 请等待 WhatsApp 连接您的账户。这可能需要长达 45 秒。
14. 设置已完成。
15. 您的智能体现已准备好在您的 WhatsApp Business 中聊天。