Kuruluşlar için Tak ve Çalıştır Agentic AI
Knoon™ ajanları Google Sheets™, Gmail™, Google Takvim, Microsoft Word™, Excel™, Outlook™ ve daha fazlasında destek, satış ve dahili iş akışlarınızı devralırken arka planda kalın. Hepsi tek bir sabit ücret karşılığında.
Tarafından güvenilen takımlar tarafından inşa ediliyor
Neden Knoon
Fikirlerden Üretime Dakikalar İçinde, Kod Yazmadan
Çoğu AI araçları sadece sohbetle sınırlıdır. Diğerleri sizi karmaşık iş akışları oluşturmaya zorlar. Knoon, konuşmaları ve iş akışlarını bir araya getirerek basit talimatları işletme sistemlerinizde gerçek eylemlere dönüştürür. Kod gerektirmez.
Tak ve Çalıştır
Ajanları Yapı Taşları Gibi Topla
İhtiyacınızı seçin, bağlayın ve dağıtın. Knoon, altyapıyı yönetme, LangChain gibi karmaşık ajan çerçevelerini öğrenme, n8n gibi araçlarda özel iş akışları oluşturma veya kendi belleğinizi ve erişim kontrollerinizi uygulama gereksinimini ortadan kaldırır.
Yerleşik Bilgi Tabanı
Knoon’un yerleşik WYSIWYG Editörü, bilgi tabanınızı yönetmeyi basit hale getirir.
What You See Is What You Get
Uzun Süreli Bellek
Ajanlar geçmiş bağlamı ve iş akışı durumunu hatırlar.
Geri çağrılıyor…❚Ekleri Bağlama Dönüştür
Knoon, PDF, DOCX, CSV, JPEG ve PNG gibi belgeleri ve görüntüleri okur ve içeriklerini eylemler ve yanıtlar için bağlam olarak kullanır.
Order#: 123456 Order Date: 01/14/2024 Due Date: 03/41/2024 | Field | Value | |---------|--------| | Name | John Smith | | Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |
Kutudan Çıkar Çıkarmaz
Yerleşik bilgi tabanı ve bellek, böylece kendi RAG veya bellek katmanlarınızı oluşturmanıza veya sürdürmenize gerek yok.
Araçlara Entegre Et
Ajanlarınızı iş araçlarına bağlayın ve gerçek iş akışlarında hareket etmelerini sağlayın. MCP gerekmez.
- Yazdır
İnsanın Döngüde Olması
İşlemler gerçekleştirilmeden önce onay adımları ekleyin, ajanların gerektiğinde insan açıklaması talep edebilmesini sağlayın.
Süper Hafıza
Dahili Bilgi Tabanı ve Bellek
Knoon Ajanlar sadece yanıt vermez. Verilerinizi hatırlar, geri getirir ve üzerinde muhakeme yapar, son konuşma veya görev kaldığı yerden devam eder. Doğru ve güvenilir sonuçlar sunmak için yerleşik bir bilgi tabanı ve beceriler kullanırlar.
Çoklu Ajan Orkestrasyonu
Ajan Yönlendirme ve Çoklu Ajan Orkestrasyonu
Knoon görevleri doğru ajanslara yönlendirir, teslimatları koordine eder ve çoklu ajan iş akışlarını baştan sona hizalar.
Clothing & Co.
İade talebinde bulunmak istiyorum.
Kullanıcı
Sizi iade temsilcisine yönlendireceğim. Lütfen bekleyin.
Destek Ajanı
İade Temsilcisine Aktarılıyor…
Beklediğiniz için teşekkürler. Uygunluğu kontrol edebilmemiz için faturanızın bir kopyasını gönderir misiniz?
İade Ajanı
Destek Ajanı
Agentik Araçlar
Zaten Kullandığınız Araçlara Bağlandı
Knoon, Gmail, Google Drive, Sheets, Outlook, Teams, Stripe ve QuickBooks gibi araçlara bağlanır, böylece ajanlarınız iş sistemleriniz içinde gerçek çalışmaları doğrudan yürütebilir.
Microsoft Word
Paylaşılan iş akışlarında belge taslağı oluşturun, düzenleyin ve biçimlendirin.
Google Drive
Dosyaları veya klasörleri göz atın ve alın, ardından bunları ajan iş akışlarınızda kullanın.
Güvenilir İş Akışları
Güvenli ve Yönetilen Agentic Platformu
Knoon, güvenli ve yönetilen bir ajan platformudur. Dahili ve Harici ajanları ayırır, Gizli verileri kapsamla sınırlar ve yalnızca onaylanmış araçlara izin verir. Kaçırma ve İstenmeyen Posta korumaları güvenli olmayan istekleri engellerken, onaylar, denetim izleri ve çıktı koruma çizgileri her işlemi kontrol altında ve uyumlu tutar.
Ajan
Karşı İtiraz Anlaşmazlığı Ajanı
Uyuşmazlıkları araştırır ve chargeback itirazları taslaklar.
SohbetÇevirÇalışma
Bilgi
Uyuşmazlık Çözüm Kılavuzu
Araçlar
Uyuşmazlığı Al
Taslak İade İtirazları
Dahili Çalışma ve Harici Sohbet Ajanları
Dahili ve Harici ajanları ayrı tutarak her birinin doğru sınırlar içinde çalışmasını sağlayın.
Özel Bilgi Tabanı
Gizli bilgi tabanlarını özel veya kilitli tutun, böylece yalnızca yetkili ajanlar sorgulayabilir.
Onaylı Uygulama Araçları
Yalnızca önceden incelenmiş araçları onaylayın, böylece ajanlar MCP bağlantılarına güvenmez.
Kurumlar İçin Tasarlandı
Enterprise Hazır day one'dan İtibaren
Knoon, gerçek operasyonları yürüten gerçek takımlar için, işletmelerin ai'yi güvenle kullanıma sunması için gereken kontrol, güvenlik ve öngörülebilirlikle birlikte tasarlanmıştır.
Yönetici Paneli & Üye Erişimi
Yöneticiler ve üyeler için rol tabanlı izinler.
Access Panel
Admin
Messaging
Knowledge Base
Kodlama Gerekli Değil
Kod yazmadan etkin platformu başlatın ve yönetin.
const SYSTEM_INSTRUCTIONS = ` You are a customer support agent. Your job: - Read the customer's message. - Decide what to do: - If it's a simple question -> reply by email. - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket. - Output a JSON plan only, in this format: { "steps": [ { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } }, { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } } ] } Rules: - Output valid JSON only. - Do not add explanations. - Use only the provided tools. `;
API Anahtarları Tek Bir Yerde
Tüm API anahtarlarını güvenli bir şekilde tek bir yerde saklayın ve yönetin, AES-256-GCM şifrelemesi ile korunmaktadır.
API Keys
Kendi Girişinizi Getirin
Mevcut SSO sağlayıcınızı bağlayın, böylece müşterileriniz ürünleriniz ve hizmetleriniz için kesintisiz destek alırken, ajanlar profil verilerini güvenli bir şekilde alıp kullanabilir.
user@company.com
************
Knoon Kiti
Konuşmaları Eyleme Dönüştürün
Knoon, Sohbet'i gerçek iş akışlarına bağlar. Konuşmalar Knoon Sohbet'te başlayabilir veya e-posta, Slack, Teams ya da web üzerinden tetiklenebilir. Knoon ajanları, sistemlerinizdeki görevleri Çalıştırabilir, araçları kullanarak Çalışmayı tamamlayabilir, çıktıyı Yayınlayabilir ve hatta bu çıktıyı müşteri yanıtlamak için kullanabilir.
Yerleşik Sohbet
E-posta Tetikleyicisi
Microsoft Teams Entegrasyonu
Kullanım Durumları
İnsanların Knoon'u Nasıl Kullandığını Keşfedin
Dahili bilgi asistanlarından ve işe alım rehberlerinden müşteri desteğine kadar, Knoon halihazırda çeşitli kullanım senaryolarını yönlendiriyor.
Görüşler
İnsanların Söylediği
30.000’den fazla çözülmüş sorguyla, müşterilerimizin söyledikleri burada.
Knoon, müşteri destek hizmetlerinin nasıl evrileceğine dair güçlü bir sinyaldir. Artan şekilde etkili, güvenilir ve öne çıkan olacak ajan yaklaşımının erken benimseyicisidir.
John
Yolculuk
Bu harika, bunu oluşturduğunuz için teşekkürler!
Chris
Forward Studio
Bizim sohbet botu harika. Bildiği soruları cevaplıyor, takıldığında destek ekibimize yönlendiriyor, müşterileri satış hunisine yönlendirmesini biliyor. Knoon’u kullanıyoruz, 10/10 tavsiye ederiz.
Linda
Paws Perfect Inc
Vaka İncelemesi
Knoon AI ajanlarını kullanarak, Journey destek ekibi çabasını %80 oranında azalttı.
Journey, ödüllü bir günlük uygulaması, destek ekibi çabasını %80 azalttı. Bu ajanlar, Journey'in API'leri aracılığıyla müşteri profilleme ve ödeme çözümü gibi araçlarla donatılmıştır; bu sayede sadece bilgi vermek yerine gerçek sorunlar üzerinde hareket etmelerini sağlarlar.
Knoon ayrıca Ajanları satış stratejisi, yerelleştirme ve chargeback iş akışları gibi alanlarda uzman becerilerle donatmak için Journey ile yakın çalıştı. Bu kurulum sayesinde, ajanlar satış taleplerini, satış sonrası desteği ve chargeback uyuşmazlıklarını verimli bir şekilde yönetirken, bilgi tabanı taşınması yalnızca birkaç saat sürer ve çok dilli bilgi tabanları tek bir tıklamayla yönetilebilir. Sonuç olarak daha hızlı çözüm süreleri, önemli maliyet tasarrufları ve genel olarak geliştirilmiş bir müşteri deneyimi sağlanır.
Knoon ayrıca Ajanları satış stratejisi, yerelleştirme ve chargeback iş akışları gibi alanlarda uzman becerilerle donatmak için Journey ile yakın çalıştı. Bu kurulum sayesinde, ajanlar satış taleplerini, satış sonrası desteği ve chargeback uyuşmazlıklarını verimli bir şekilde yönetirken, bilgi tabanı taşınması yalnızca birkaç saat sürer ve çok dilli bilgi tabanları tek bir tıklamayla yönetilebilir. Sonuç olarak daha hızlı çözüm süreleri, önemli maliyet tasarrufları ve genel olarak geliştirilmiş bir müşteri deneyimi sağlanır.
Blog
Agentik AI hakkında daha fazla
Knoon ile oluşturma hakkında daha fazla agentic AI haberleri, güncellemeleri ve pratik rehberleri okuyun.
İşinizi Bugün Knoon'un Agentic AI ile Güçlendirin.
Binlerce müşteri sorgusu ve satış potansiyelini zaten Knoon ile çözen işletmelere katılın.