Knoon per Microsoft Teams
Installa Knoon, fai domande alla base di conoscenza ed esegui flussi di lavoro senza uscire da Teams.
Passo 1
Installa Knoon in Microsoft Teams
Connetti Knoon alla tua organizzazione così il tuo team può iniziare a usarlo subito.
  1. Apri Microsoft Teams e vai su App.
  2. Trova Knoon, quindi selezionalo e fai clic su Aggiungi.
  3. Clicca su Apri per iniziare un messaggio diretto con Knoon.
  4. Chiedi a Knoon di connettersi, quindi clicca sul pulsante Accedi.
  5. Seleziona la tua organizzazione e premi Continua.
  6. Se non vedi la tua organizzazione, chiedi al tuo amministratore di invitarti.
Passo 2
Fai domande alla base di conoscenza in Teams
Ottieni risposte rapide senza dover cercare nella base di conoscenza.
  1. Apri una Chat con Knoon e digita la tua domanda.
  2. Knoon cerca nella tua base di conoscenza e risponde con la migliore risposta.
  3. Usalo per politiche HR, linee guida o informazioni specifiche del team.
  4. Mantieni tutto all'interno di Teams così il tuo team rimane concentrato.
Passo 3
Aggiungi un flusso di lavoro Knoon a un canale Teams
Integra un flusso di lavoro di automazione direttamente nel canale dove avviene il lavoro.
  1. Apri il canale in cui desideri il flusso di lavoro.
  2. Nella casella del messaggio, digita @knoon aggiungi un flusso di lavoro, quindi premi Invia.
  3. Clicca su Accedi e fai il login nella tua organizzazione.
  4. Seleziona la tua organizzazione, aggiungi il nome del trigger lavoro e premi Continua.
  5. Scegli il flusso di lavoro desiderato, quindi fai clic su Connetti.
  6. Il tuo team può ora attivarlo nel canale.
Passo 4
Esegui un flusso di lavoro Knoon in Teams
Attiva i flussi di lavoro con un semplice messaggio e monitora i progressi nella stessa conversazione.
  1. Apri il canale in cui è stato aggiunto il flusso di lavoro.
  2. Digita @knoon seguito dal tuo compito, quindi premi Invio.
  3. Knoon corrisponde alla tua richiesta e chiede il permesso.
  4. Rispondi con @knoon sì per iniziare.
  5. Guarda gli aggiornamenti nello stesso thread mentre funziona.
  6. Il risultato finale viene pubblicato direttamente nel canale.