Organization Summary
Gold Tax utilizza Knoon per elaborare le ultime Ricevute e le fatture inviate all'ultimo minuto per la dichiarazione trimestrale dell'IVA senza assumere personale temporaneo su richiesta.
Ogni trimestre, i clienti inviano ricevute e fatture vicino alla scadenza dell'IVA. Gold Tax doveva presentare i documenti rapidamente, ma il carico di lavoro è arrivato in un'ondata concentrata e non poteva essere risolto con assunzioni dell'ultimo minuto.
I processi di lavoro Knoon hanno fornito capacità di elaborazione fiscale Gold su richiesta. I clienti caricano le ricevute in un flusso di lavoro condiviso, gli agenti Knoon leggono e elaborano ogni documento e i file vengono organizzati in cartelle con numeri di documento che corrispondono ai record di contabilità.
Risultati Chiave
Sfida
Gold Tax aveva bisogno di un modo più veloce per gestire l'afflusso di ricevute e fatture alla fine di ogni trimestre senza sovraccaricare il personale, ritardare la presentazione della GST o assumere personale aggiuntivo solo per i periodi di punta.
Le candidature dei clienti hanno raggiunto il picco ogni trimestre
Le ricevute e le fatture arrivavano spesso vicino alla scadenza dell'IVA, creando brevi picchi di intenso lavoro di archiviazione invece di un carico di lavoro costante.
L'assunzione on-demand non era pratica
Il personale temporaneo non poteva essere introdotto abbastanza rapidamente, e il nuovo staff avrebbe comunque necessitato del contesto di Contabilità prima di gestire in modo affidabile i record dei clienti.
Ogni cliente necessitava di regole di elaborazione diverse
Un agente assicurativo non invia documenti come una piccola azienda o un concessionario di auto, quindi Gold Tax aveva bisogno di flussi di lavoro che potessero essere personalizzati per diversi tipi di clienti.
Soluzione
I clienti inviano ricevute e fatture in Knoon, dove le invii vengono condivise con Gold Tax in un unico processo di lavoro anziché disperse in numerosi follow-up manuali.
Gli agenti Knoon elaborano ogni ricevuta durante la notte
L'agente legge ogni ricevuta, identifica il beneficiario, la data, l'importo, il trattamento GST e la categoria, quindi prepara il record in Xero o QuickBooks mentre migliaia di documenti possono essere elaborati senza digitazione umana.
Le cartelle corrispondono ai registri di Contabilità
L'agente organizza i documenti in cartelle OneDrive utilizzando numeri di documento che corrispondono ai record, così Gold Tax può esaminare e recuperare rapidamente i file dopo l'elaborazione.
Modelli usati da Gold Tax
Inizia dallo stesso intake di ricevuta, Xero, OneDrive e dai flussi di lavoro di personalizzazione utilizzati da Gold Tax con Knoon.