Agent AI plug & play per imprese
Mettiti comodo mentre gli agenti Knoon™ si occupano del tuo supporto, vendite e flussi di lavoro interni su Google Sheets™, Gmail™, Google Calendar, Microsoft Word™, Excel™, Outlook™ e altro ancora. Tutto con una tariffa fissa.
Fidato da team che costruiscono con
Perché Knoon
Dalle Idee alla Produzione in Minuti, Senza Scrivere Codice
La maggior parte degli strumenti AI si ferma alla chat. Altri ti costringono a creare flussi di lavoro complicati. Knoon unisce conversazioni e flussi di lavoro, trasformando semplici istruzioni in azioni reali nei tuoi sistemi aziendali. Nessun codice richiesto.
Plug-and-Play
Assembla Agenti Come Blocchi da Costruzione
Scegli ciò di cui hai bisogno, collegalo e distribuiscilo. Knoon elimina la necessità di gestire l'infrastruttura, imparare complessi framework per agenti come LangChain, costruire flussi di lavoro personalizzati in strumenti come n8n o implementare la tua memoria e i controlli di accesso.
Base di Conoscenza Integrata
L'editor WYSIWYG integrato di knoon rende semplice la gestione della tua base di Conoscenza.
What You See Is What You Get
Memoria a Lungo Termine
Gli agenti ricordano il contesto passato e lo stato del flusso di lavoro.
Richiamando…❚Trasforma gli allegati nel contesto
Knoon legge documenti e immagini come PDF, DOCX, CSV, JPEG e PNG, e utilizza il loro contenuto come contesto per azioni e risposte.
Order#: 123456 Order Date: 01/14/2024 Due Date: 03/41/2024 | Field | Value | |---------|--------| | Name | John Smith | | Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |
Pronto all'uso
Base di conoscenza e memoria integrate, quindi non è necessario creare o mantenere i propri livelli RAG o di memoria.
Integra in Strumenti
Connetti i tuoi Agenti agli Strumenti aziendali e lascia che agiscano in flussi di lavoro reali. No MCP necessario.
- Stampa
Umano nel circuito
Aggiungi passaggi di approvazione per la revisione prima dell'esecuzione delle azioni, con agenti in grado di chiedere chiarimenti umani quando necessario.
Super Memoria
Base di Conoscenza Integrata e Memoria
Gli Agenti Knoon non si limitano a rispondere. Ricordano, recuperano e ragionano con i tuoi dati, e continuano da dove l'ultima conversazione o attività si è interrotta. Utilizzano una base di conoscenza integrata e Competenze per fornire risultati accurati e affidabili.
Orchestrazione Multi-Agente
Instradamento Agente e Orchestrazione Multi-Agente
Knoon indirizza le attività agli agenti giusti, coordina i passaggi e mantiene allineati i flussi di lavoro multi-agente dall'inizio alla fine.
Clothing & Co.
Vorrei richiedere un rimborso.
Utente
Ti trasferirò all'agente per il rimborso. Attendere prego.
Agente Supporto
Trasferimento all'agente di rimborso…
Grazie per aver atteso. Potresti inviarmi la tua fattura in modo che possiamo verificare l'idoneità?
Rimborsa Agente
Agente Supporto
Strumenti Agentici
Connesso agli Strumenti che Usi Già
Knoon si collega a strumenti come Gmail, Google Drive, Sheets, Outlook, Teams, Stripe e QuickBooks, così i tuoi agenti possono eseguire lavoro reale direttamente all'interno dei tuoi sistemi aziendali.
Microsoft Word
Bozza, modifica e formatta documenti in flussi di lavoro condivisi.
Google Drive
Sfoglia e recupera file o cartelle, quindi utilizzali nei tuoi flussi di lavoro Agente.
Flussi di lavoro affidabili
Piattaforma Agente Sicura e Governata
Knoon è una piattaforma agentica sicura e regolamentata. Separa gli agenti interni ed esterni, limita i dati sensibili per ambito e permette solo strumenti verificati. I sistemi anti-hijack e anti-spam bloccano richieste non sicure, mentre le approvazioni, le tracce di controllo e i vincoli sull’output mantengono ogni azione controllata e conforme.
Agente
Controdisputa di Addebito Agente
Indaga sulle controversie e redige contestazioni di chargeback.
ChatTraduciLavoro
Conoscenza
Manuale di Risoluzione delle Controversie
Strumenti
Recupera la Disputa
Bozza Controdeduzioni per Chargeback
Agenti Chat Esterni & Lavoro Interno
Separa gli agenti interni ed esterni in modo che ciascuno operi entro i confini corretti.
Base di Conoscenza Privata
Mantieni le basi di conoscenza sensibili private o bloccate in modo che solo gli agenti autorizzati possano interrogarle.
Strumenti App Verificati
Approva solo gli strumenti pre-verificati in modo che gli agenti non si affidino ai connettori MCP.
Progettato per le aziende
Pronto per l'azienda fin dal day one
Knoon è progettato per team reali che gestiscono operazioni reali, con i controlli, la sicurezza e la prevedibilità di cui le aziende hanno bisogno per implementare l'AI con fiducia.
Pannello Amministratore e Accesso Membro
Autorizzazioni basate sui ruoli per amministratori e membri.
Access Panel
Admin
Messaging
Knowledge Base
Codifica Non Obbligatoria
Avvia e gestisci la piattaforma agentica senza scrivere codice.
const SYSTEM_INSTRUCTIONS = ` You are a customer support agent. Your job: - Read the customer's message. - Decide what to do: - If it's a simple question -> reply by email. - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket. - Output a JSON plan only, in this format: { "steps": [ { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } }, { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } } ] } Rules: - Output valid JSON only. - Do not add explanations. - Use only the provided tools. `;
Chiavi API in Un Unico Posto
Archivia e gestisci in modo sicuro tutte le chiavi API in un unico posto, protetto con crittografia AES-256-GCM.
API Keys
Porta il Tuo Proprio Accesso
Connetti il tuo provider SSO esistente in modo che i clienti ricevano supporto senza interruzioni per i tuoi prodotti e servizi, mentre gli agenti recuperano e utilizzano in modo sicuro i dati del loro profilo.
user@company.com
************
Kit Knoon
Trasforma le Conversazioni in Azioni
Knoon collega il Chat ai flussi di lavoro aziendali reali. Le Conversazioni possono iniziare nel Chat di Knoon o essere attivate da email, Slack, Teams o dal web. Gli Agenti di Knoon possono eseguire attività attraverso i tuoi sistemi, completare il Lavoro utilizzando strumenti, pubblicare l'Output e persino usare quell'Output per rispondere al cliente.
Chat integrata
Attivatore Email
Integrazione Microsoft Teams
Casi d'uso
Scopri Come le Persone Stanno Usando knoon
Dagli assistenti interni di conoscenza e guide di onboarding al supporto clienti, Knoon sta già guidando una varietà di casi d'uso.
Testimonianze
Cosa dicono le persone
Con oltre 30.000 richieste risolte, ecco cosa dicono i nostri clienti.
Knoon è un segnale forte di come evolverà il supporto clienti. È un early adopter dell'approccio agentico, che diventerà sempre più efficace, affidabile e prominente.
John
Journey
È fantastico, grazie per averlo creato!
Chris
Forward Studio
Il nostro chatbot è stato fantastico. Risponde alle domande che conosce, si rivolge al nostro Supporto quando è bloccato, sa come spingere i clienti nel funnel. Knoon è quello che usiamo, 10/10 consigliato.
Linda
Paws Perfect Inc
Caso di studio
Sfruttando gli agenti Knoon AI, Journey ha ridotto del 80% lo sforzo del team di supporto.
Journey, un'app di diario premiata, ha ridotto lo sforzo del team di supporto dell'80%. Questi agenti sono dotati di strumenti tramite le API di Journey—come il profiling del cliente e la risoluzione dei pagamenti—che consentono loro di agire su problemi reali anziché limitarsi a rispondere con informazioni.
Knoon ha collaborato strettamente con Journey per fornire agli agenti competenze specializzate in aree come la strategia di vendita, la localizzazione e i flussi di lavoro per i chargeback. Con questa configurazione, gli agenti gestiscono in modo efficiente le richieste di vendita, il supporto post-vendita e le controversie sui chargeback, mentre la migrazione della knowledge base richiede solo poche ore e le knowledge base multilingue possono essere gestite con un solo clic. Il risultato è una risoluzione più veloce, risparmi significativi sui costi e un'esperienza del cliente complessivamente migliorata.
Knoon ha collaborato strettamente con Journey per fornire agli agenti competenze specializzate in aree come la strategia di vendita, la localizzazione e i flussi di lavoro per i chargeback. Con questa configurazione, gli agenti gestiscono in modo efficiente le richieste di vendita, il supporto post-vendita e le controversie sui chargeback, mentre la migrazione della knowledge base richiede solo poche ore e le knowledge base multilingue possono essere gestite con un solo clic. Il risultato è una risoluzione più veloce, risparmi significativi sui costi e un'esperienza del cliente complessivamente migliorata.
Blog
Ulteriori informazioni su Agentic AI
Leggi altre notizie, aggiornamenti e guide pratiche sull'AI agentico e su come costruire con Knoon.
Potenzia la tua attività con l'Agentic AI di Knoon oggi stesso.
Unisciti alle aziende che stanno già risolvendo migliaia di richieste dei clienti e lead di Vendite con Knoon.