Knoon untuk Microsoft Teams
Instal Knoon, tanyakan pertanyaan basis pengetahuan, dan jalankan alur kerja tanpa meninggalkan Teams.
Langkah 1
Instal Knoon di Microsoft Teams
Sambungkan Knoon ke organisasi Anda agar tim Anda dapat mulai menggunakannya segera.
  1. Buka Microsoft Teams dan pergi ke Aplikasi.
  2. Temukan Knoon, lalu pilih dan klik Tambah.
  3. Klik Buka untuk memulai pesan langsung dengan Knoon.
  4. Minta Knoon untuk terhubung, lalu klik tombol Masuk.
  5. Pilih organisasi Anda dan tekan Lanjutkan.
  6. Jika Anda tidak melihat organisasi Anda, minta Admin Anda untuk mengundang Anda.
Langkah 2
Ajukan pertanyaan basis pengetahuan di Teams
Dapatkan jawaban cepat tanpa harus mencari melalui basis pengetahuan.
  1. Buka obrolan dengan Knoon dan ketik pertanyaan Anda.
  2. Knoon mencari basis pengetahuan Anda dan membalas dengan jawaban terbaik.
  3. Gunakan untuk kebijakan HR, pedoman, atau informasi khusus tim.
  4. Simpan semuanya di dalam Teams agar tim Anda tetap fokus.
Langkah 3
Tambahkan workflow Knoon ke saluran Teams
Integrasikan alur kerja otomatisasi langsung ke dalam saluran tempat kerja berlangsung.
  1. Buka saluran tempat Anda ingin alur kerja.
  2. Di kotak pesan, ketik @knoon tambahkan sebuah alur kerja, lalu tekan Kirim.
  3. Klik Masuk dan masuk ke organisasi Anda.
  4. Pilih organisasi Anda, tambahkan nama pemicu kerja, dan tekan Lanjutkan.
  5. Pilih alur kerja yang Anda inginkan, lalu klik Sambungkan.
  6. Tim Anda sekarang dapat memicunya di saluran.
Langkah 4
Jalankan alur kerja Knoon di Teams
Aktifkan alur kerja dengan pesan sederhana dan lacak kemajuan di dalam utas.
  1. Buka saluran tempat alur kerja ditambahkan.
  2. Ketik @knoon diikuti dengan tugas Anda, lalu tekan Enter.
  3. Knoon cocok dengan permintaan Anda dan meminta izin.
  4. Balas dengan @knoon Ya untuk memulai.
  5. Tonton pembaruan dalam thread yang sama saat berjalan.
  6. Keluaran akhir diposting langsung di saluran.