Ubah situs web, halaman arahan, atau basis pengetahuan yang ada menjadi chatbot Agentic AI secara gratis. Tidak perlu coding.
Knoon adalah solusi siap pakai untuk membangun agen AI yang didukung oleh basis pengetahuan terintegrasi, memungkinkan Anda mengubah bisnis Anda menjadi AI agentik tanpa coding.
Knoon’s Agent Builder memberikan semua yang dibutuhkan oleh non-pemrogram untuk membangun, menerapkan, dan mengoptimalkan Agen AI, sekaligus memungkinkan Pengguna tingkat lanjut untuk melengkapi Agen dengan alat yang kuat hanya dengan sedikit pengetahuan teknis.
Knoon memungkinkan Anda menyambungkan agen AI ke basis pengetahuan bawaan kami dengan RAG untuk pengambilan cepat dan andal. Tidak memerlukan pengkodean.
Tanamkan pengalaman agen berbasis obrolan yang dapat disesuaikan ke dalam situs web atau Aplikasi Anda dalam waktu kurang dari lima menit.
Apakah Anda sedang membangun asisten basis pengetahuan internal, pembantu orientasi HR, asisten belanja atau penjadwalan, bot pemecahan masalah, penasihat perencanaan keuangan, atau agen dukungan, Knoon menyediakan embed obrolan yang dapat disesuaikan yang mengelola seluruh pengalaman pengguna.
Hai, saya asisten AI Anda. Bagaimana saya bisa membantu Anda?
Dapatkan jawaban jelas di berbagai topik dengan basis pengetahuan bertenaga AI yang memberikan respons lengkap atas pertanyaan pengguna. Kelola, perbarui, dan lokalisasi konten dengan mudah menggunakan CMS yang ramah pengguna.
Agen AI Knoon memudahkan untuk membangun agen tanpa kode, mengintegrasikan secara mulus dengan basis pengetahuan dan alat pihak ketiga Anda, mempelajari keterampilan baru, dan memberikan balasan yang sangat akurat.
Knoon menyediakan segala yang Anda butuhkan untuk menjalankan chatbox yang sukses—memadankan pertanyaan dengan agen AI yang tepat, menyelesaikan pertanyaan pelanggan secara mandiri, mendukung berbagai bahasa, dan mengeskalasi ke Operator manusia saat diperlukan.
Latih agen AI untuk mengkhususkan diri dalam domain tertentu
Sambungkan Agen AI Anda ke satu atau lebih basis pengetahuan, bahkan hingga ke kategori tertentu.
Tangani pertanyaan menantang menggunakan beberapa agen AI
Tangani pertanyaan kompleks secara efisien dengan memanfaatkan beberapa agen AI untuk solusi yang komprehensif.
Sinkronisasi dengan data waktu nyata
Sambungkan agen Anda ke sistem seperti alat manajemen pesanan, CRM, dan lainnya untuk mengakses data secara mulus mulai dari detail pesanan hingga langganan aktif dan lainnya.
Eskalasai cerdas
Berikan instruksi agen Anda dalam bahasa alami tentang kapan harus mengeskalasi pertanyaan ke agen manusia.
Berbicara dalam berbagai bahasa
Agen AI memiliki kemampuan multibahasa dan dapat berbicara dalam berbagai bahasa.
Tidak ada situs web atau aplikasi untuk chatbot AI Anda? Tidak masalah. AI AppKit Knoon memungkinkan Anda membuat dan meluncurkannya secara instan, terhubung dengan basis pengetahuan dan agen AI Anda. Cukup jelaskan dengan bahasa alami menggunakan vibe coding.
Dari asisten pengetahuan internal dan panduan onboarding hingga dukungan pelanggan, Knoon sudah mengemudikan berbagai kasus penggunaan.
Dengan lebih dari 30.000 pertanyaan yang telah diselesaikan, ini yang dikatakan klien kami.
"Knoon is a strong signal of how customer support will evolve. It is an early adopter of the agentic approach, which will become increasingly effective, trusted, and prominent."
"This is awesome, thanks for building it!"
"Our chatbot has been great. Answers questions it knows, delegates to our support when its stuck, knows how to push customers to the funnel. Knoon is what we use, 10/10 recommend."
Journey, sebuah aplikasi jurnal pemenang penghargaan, telah mengurangi upaya tim dukungan sebesar 80%. Agen ini dilengkapi dengan alat melalui API Journey—seperti profil pelanggan dan penyelesaian pembayaran—memungkinkan mereka bertindak pada masalah nyata daripada hanya merespons dengan informasi.
Knoon juga bekerja sama erat dengan Journey untuk membekali agen dengan keterampilan khusus di bidang seperti strategi penjualan, lokalisasi, dan alur kerja chargeback. Dengan pengaturan ini, agen menangani pertanyaan penjualan, dukungan pasca-penjualan, dan sengketa chargeback secara efisien, sementara migrasi basis pengetahuan hanya memerlukan beberapa jam dan basis pengetahuan multibahasa dapat dikelola dengan satu klik. Hasilnya adalah waktu penyelesaian yang lebih cepat, penghematan biaya yang signifikan, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik secara keseluruhan.
Bergabung dengan bisnis yang sudah menyelesaikan ribuan pertanyaan pelanggan dan prospek penjualan dengan Knoon.