סוכן AI אגנטי Plug & Play לעסקים
הישאר בצד enquanto סוכני Knoon™ יטפלו בתמיכה, מכירות וזרימות עבודה פנימיות שלך ב-Google Sheets™, Gmail™, Google Calendar, Microsoft Word™, Excel™, Outlook™ ועוד. הכל במחיר אחד אחיד.
אמין על ידי צוותים הבונים עם
למה knoon
מרעיונות לייצור בדקות, ללא כתיבת קוד
רוב כלי ה-ai עוצרים בשיחה. אחרים מאלצים אותך ליצור תהליכים מסובכים ובלתי מסודרים. knoon מחבר בין שיחות לתהליכים, וממיר הוראות פשוטות לפעולות אמיתיות במערכות העסקיות שלך. לא נדרש קוד.
חיבור והפעלת התקן
הרכיבו סוכנים כמו לבני בניין
בחר את מה שאתה צריך, חבר אותו והפעל. knoon מבטל את הצורך לנהל תשתיות, ללמוד מסגרות סוכן מורכבות כמו LangChain, לבנות תהליכים מותאמים אישית בכלים כמו n8n, או ליישם את הזיכרון והבקרות גישה שלך בעצמך.
מאגר ידע מובנה
העורך המובנה WYSIWYG של knoon מקל על ניהול בסיס הידע שלך.
What You See Is What You Get
זיכרון ארוך טווח
סוכנים זוכרים את ההקשר הקודם ומצב זרימת העבודה.
מזכיר…❚הפוך קבצים מצורפים להקשר
knoon קורא מסמכים ותמונות כמו PDF, DOCX, CSV, JPEG ו-PNG, ומשתמש בתוכן שלהם כהקשר לפעולות ולתגובות.
Order#: 123456 Order Date: 01/14/2024 Due Date: 03/41/2024 | Field | Value | |---------|--------| | Name | John Smith | | Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |
מוכן לשימוש
מאגר ידע וזיכרון מובנים, כך שאינך צריך לבנות או לתחזק שכבות RAG או זיכרון משלך.
שילוב לכלים
התחבר לסוכנים שלך לכלי עסקיים ותן להם לפעול בזרימות עבודה אמיתיות. לא נדרש MCP.
- הדפס
בן אדם בלולאה
הוסף צעדי אישור לסקירה לפני ביצוע הפעולות, כאשר סוכנים יכולים לבקש הבהרה מבן אדם במידת הצורך.
זיכרון על
בסיס ידע וזיכרון מובנה
סוכני knoon לא רק מגיבים. הם זוכרים, מחפשים ומנתחים את הנתונים שלך, וממשיכים מהנקודה שבה השיחה או המשימה האחרונה נסקה. הם משתמשים בבסיס ידע וכישורים משולבים כדי לספק תוצאות מדויקות ואמינות.
תזמור רב-סוכני
ניתוב סוכן והאורקסטרציה של סוכנים מרובים
knoon מפנה משימות לסוכנים הנכונים, מתאם העברות ומוודא שזרימות העבודה הרב-סוכניות מותאמות מההתחל ועד הסוף.
Clothing & Co.
אני מעוניין לבקש החזר כספי.
משתמש
אעביר אותך לסוכן ההחזר כספי. אנא המתן.
סוכן תמיכה
מועבר לסוכן ההחזר…
תודה שהמתנת. האם תוכל לשלוח לי את החשבונית שלך כדי שנוכל לבדוק זכאות?
סוכן החזר כספי
סוכן תמיכה
כלים סוכניים
מחובר לכלים שבהם אתה כבר משתמש
Knoon מתחבר לכלים כמו Gmail, Google Drive, Sheets, Outlook, Teams, Stripe ו-QuickBooks, כך שהסוכנים שלך יכולים לבצע עבודה אמיתית ישירות בתוך מערכות העסק שלך.
מיקרוסופט וורד
טיוטה, עריכה ועיצוב מסמכים בזרמי עבודה משותפים.
גוגל דרייב
גלוש ושלוף קבצים או תיקיות, ולאחר מכן השתמש בהם בזרימות העבודה של הסוכן שלך.
זרימות עבודה מהימנות
פלטפורמת סוכנים מאובטחת ומנוהלת
Knoon היא פלטפורמת סוכנים מאובטחת ומנוהלת. היא מבדילה בין סוכנים פנימיים לחיצוניים, מגבילה נתונים רגישים לפי תחום, ומאפשרת שימוש רק בכלים שעברו בדיקה. גדרות נגד חטיפה ודואר זבל חוסמות בקשות לא בטוחות, בעוד שאישורים, רישומי ביקורת וגדרות פלט שומרים שכל פעולה תהיה תחת שליטה ותואמת.
סוכן
סוכן סכסוך חיוב חוזר נגד
חוקר מחלוקות ומנסח תגובות לזיכויים חוזרים.
צ'אטתרגםעבודה
ידע
מדריך לפתרון סכסוכים
כלים
שלוף סכסוך
טיוטות תגובות להחזר חיוב
סוכני עבודה פנימיים וצ'אט חיצוניים
הפרד בין סוכנים פנימיים לסוכנים חיצוניים כך שכל אחד יפעל בגבולות הנכונים.
בסיס ידע פרטי
שמור מאגרי ידע רגישים פרטיים או נעולים כך שרק סוכנים מורשים יוכלו לשאול אותם.
כלים מאומתים של אפליקציה
אשר רק כלים שעברו סקירה מראש כדי שאסוכנים לא יתבססו על מחברים של MCP.
מותאם לעסקים
מוכן לארגון מיום one
knoon בנוי עבור צוותים אמיתיים שמריצים פעולות אמיתיות, עם הבקרות, הבטיחות והניבוי שחברות צריכות כדי לפרוס AI בביטחון.
לוח מנהל מערכת וגישת חבר
הרשאות מבוססות תפקידים למנהלים וחברים.
Access Panel
Admin
Messaging
Knowledge Base
לא נדרש תכנות
השק והנהל פלטפורמה סוכנת ללא כתיבת קוד.
const SYSTEM_INSTRUCTIONS = ` You are a customer support agent. Your job: - Read the customer's message. - Decide what to do: - If it's a simple question -> reply by email. - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket. - Output a JSON plan only, in this format: { "steps": [ { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } }, { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } } ] } Rules: - Output valid JSON only. - Do not add explanations. - Use only the provided tools. `;
מפתחות API במקום אחד
לאחסן ולנהל בבטחה את כל מפתחי ה-API במקום אחד, מוגן עם הצפנת AES-256-GCM.
API Keys
הבא את הכניסה שלך
התחבר לספק ה-SSO הקיים שלך כדי שללקוחות תהיה תמיכה חלקה במוצרים ובשירותים שלך, בעוד הסוכנים אוספים ומשתמשים בבטחה בנתוני הפרופיל שלהם.
user@company.com
************
ערכת Knoon
הפוך שיחות לפעולות
Knoon מחבר את הצ'אט לזרימות עבודה עסקיות אמיתיות. שיחות יכולות להיפתח בצ'אט של Knoon או להתעורר מאימייל, Slack, Teams או מהאינטרנט. סוכני Knoon יכולים לבצע משימות במערכות שלך, להשלים את העבודה באמצעות כלים, לפרסם את הפלט, ואפילו להשתמש בפלט כדי להגיב ללקוח.
צ'אט מובנה
טריגר דוא"ל
אינטגרציה עם Microsoft Teams
שימושים
גלה כיצד אנשים משתמשים ב-knoon
מעוזרי ידע פנימיים ומדריכי הטמעה ועד תמיכת לקוחות, knoon כבר מפעיל מגוון של מקרי שימוש.
המלצות
מה אנשים אומרים
עם יותר מ-30,000 פניות שנסגרו, הנה מה שלקוחותינו אומרים.
knoon הוא איתות חזק לאופן שבו תמיכת הלקוחות תתפתח. הוא מאמץ מוקדם של הגישה הסוכנית, שתהפוך ליותר ויותר יעילה, אמינה ובולטת.
ג'ון
מסע
זה נהדר, תודה שבנית את זה!
כריס
סטודיו קדימה
הצ׳טבוט שלנו מעולה. עונה על שאלות שהוא יודע, מפנה לתמיכה שלנו כשהוא נתקל בקשיים, יודע איך להוביל לקוחות לתהליך. אנחנו משתמשים ב-knoon, 10/10 ממליצים.
לינדה
Paws Perfect Inc
מקרה בוחן
על ידי ניצול סוכני Knoon AI, Journey הפחית את מאמץ צוות התמיכה ב-80%.
Journey, אפליקציית יומן זוכה פרסים, צמצמה את מאמץ צוות התמיכה ב-80%. סוכנים אלו מצוידים בכלים באמצעות ה-APIs של Journey — כמו פרופיל לקוח ופתרון תשלומים — המאפשרים להם לפעול על בעיות אמיתיות במקום רק להגיב עם מידע.
Knoon עבד גם בשיתוף פעולה הדוק עם Journey לצייד את הסוכנים בכישורים מיוחדים בתחומים כמו אסטרטגיית מכירות, לוקליזציה וזרימות עבודה של החזר כספי. עם ההגדרה הזו, הסוכנים מטפלים בפניות מכירה, תמיכה לאחר מכירה ומחלוקות החזר כספי ביעילות, תוך שהעברת בסיס הידע לוקחת רק כמה שעות ובסיסי ידע רב-לשוניים ניתן לנהל בלחיצה אחת. התוצאה היא זמן פתרון מהיר יותר, חיסכון משמעותי בעלויות וחוויית לקוח משופרת באופן כללי.
Knoon עבד גם בשיתוף פעולה הדוק עם Journey לצייד את הסוכנים בכישורים מיוחדים בתחומים כמו אסטרטגיית מכירות, לוקליזציה וזרימות עבודה של החזר כספי. עם ההגדרה הזו, הסוכנים מטפלים בפניות מכירה, תמיכה לאחר מכירה ומחלוקות החזר כספי ביעילות, תוך שהעברת בסיס הידע לוקחת רק כמה שעות ובסיסי ידע רב-לשוניים ניתן לנהל בלחיצה אחת. התוצאה היא זמן פתרון מהיר יותר, חיסכון משמעותי בעלויות וחוויית לקוח משופרת באופן כללי.
בלוג
עוד על Agentic AI
קרא עוד חדשות AI סוכניות, עדכונים ומדריכים מעשיים לבנייה עם Knoon.
העצם את העסק שלך עם ה-Agentic AI של Knoon היום.
הצטרף לעסקים שכבר פותרים אלפי פניות לקוחות והובלות מכירות עם knoon.