Knoon para Microsoft Teams
Instale Knoon, faça perguntas à base de conhecimento e execute fluxos de trabalho sem sair do Teams.
Passo 1
Instalar Knoon no Microsoft Teams
Conecte o Knoon à sua organização para que sua equipe possa começar a usá-lo imediatamente.
- Abra o Microsoft Teams e vá para Apps.
- Encontre o knoon, depois selecione-o e clique em Adicionar.
- Clique em Abrir para iniciar uma mensagem direta com Knoon.
- Peça ao Knoon para conectar, depois clique no botão Entrar.
- Selecione sua organização e pressione Continuar.
- Se você não vir sua organização, peça ao seu administrador para convidá-lo.
Passo 2
Fazer perguntas na base de conhecimento no Teams
Obtenha respostas rápidas sem precisar vasculhar a base de conhecimento.
- Abra um Chat com Knoon e digite sua pergunta.
- Knoon pesquisa sua base de Conhecimento e responde com a melhor resposta.
- Use-o para políticas de RH, diretrizes ou informações específicas da equipe.
- Mantenha tudo dentro do Teams para que sua equipe mantenha o fluxo.
Passo 3
Adicionar um fluxo de trabalho Knoon a um canal do Teams
Integre um fluxo de trabalho de automação diretamente no canal onde o trabalho acontece.
- Abra o canal onde você deseja o fluxo de trabalho.
- Na caixa de mensagem, digite @knoon adicionar um fluxo de trabalho, depois pressione Publicar.
- Clique em Entrar e faça login na sua organização.
- Selecione sua organização, adicione o nome do gatilho de trabalho e pressione Continuar.
- Escolha o fluxo de trabalho que deseja e clique em Conectar.
- Sua equipe agora pode ativá-lo no canal.
Passo 4
Executar um fluxo de trabalho Knoon no Teams
Acione fluxos de trabalho com uma mensagem simples e acompanhe o progresso na conversa.
- Abra o canal onde o fluxo de trabalho foi adicionado.
- Digite @knoon seguido da sua tarefa e pressione Enter.
- Knoon corresponde ao seu pedido e solicita permissão.
- Responda com @knoon sim para começar.
- Assista às atualizações no mesmo tópico enquanto funciona.
- A saída final é postada diretamente no canal.