Agentic AI Plug & Play para Empresas
Fique de lado enquanto os agentes Knoon™ assumem o controle do seu suporte, vendas e fluxos de trabalho internos em Google Sheets™, Gmail™, Google Calendar, Microsoft Word™, Excel™, Outlook™ e mais. Tudo por uma taxa fixa única.
Confiável por equipes que constroem com
Por que Knoon
De Ideias à Produção em Minutos, Sem Escrever Código
A maioria das ferramentas ai para no chat. Outros fazem você criar fluxos de trabalho confusos. Knoon une conversas e fluxos de trabalho, transformando instruções simples em ações reais em seus sistemas de negócios. Sem necessidade de código.
Plug-and-Play
Monte Agentes Como Blocos de Construção
Escolha o que precisa, conecte e implemente. Knoon elimina a necessidade de gerir infraestrutura, aprender frameworks complexos de agentes como LangChain, construir fluxos de trabalho personalizados em ferramentas como n8n ou implementar sua própria memória e controles de acesso.
Base de Conhecimento Integrada
O Editor WYSIWYG integrado do knoon facilita o gerenciamento da sua base de Conhecimento.
What You See Is What You Get
Memória de Longo Prazo
Agentes lembram o contexto passado e o estado do fluxo de trabalho.
Recordando…❚Transformar Anexos em Contexto
Knoon lê documentos e imagens como PDF, DOCX, CSV, JPEG e PNG, e usa seu conteúdo como contexto para ações e respostas.
Order#: 123456 Order Date: 01/14/2024 Due Date: 03/41/2024 | Field | Value | |---------|--------| | Name | John Smith | | Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |
Pronto para usar
Base de conhecimento e memória integradas, para que você não precise construir ou manter suas próprias camadas RAG ou de memória.
Integrar às Ferramentas
Conecte seus agentes às ferramentas de negócios e permita que eles atuem em fluxos de trabalho reais. Não é necessário MCP.
- Imprimir
Humano no Loop
Adicionar passos de aprovação para revisão antes da execução das ações, com agentes capazes de solicitar esclarecimentos humanos quando necessário.
Super Memória
Base de Conhecimento e Memória Integradas
Os agentes Knoon não apenas respondem. Eles lembram, recuperam e raciocinam com seus dados, e continuam de onde a última conversa ou tarefa parou. Eles utilizam uma base de conhecimento e competências integradas para entregar resultados precisos e confiáveis.
Orquestração Multi-Agente
Roteamento de Agente e Orquestração Multi-Agente
Knoon direciona tarefas para os agentes certos, coordena transferências e mantém os fluxos de trabalho multiagentes alinhados do início ao fim.
Clothing & Co.
Eu gostaria de solicitar um reembolso.
Utilizador
Vou transferi-lo para o agente de reembolso. Por favor, aguarde.
Agente de Suporte
Transferindo para o Agente de Reembolso…
Obrigado por aguardar. Você poderia enviar sua fatura para que possamos verificar a elegibilidade?
Reembolsar Agente
Agente de Suporte
Ferramentas Agentic
Conectado às Ferramentas Que Você Já Usa
Knoon conecta-se a ferramentas como Gmail, Google Drive, Sheets, Outlook, Teams, Stripe e QuickBooks, para que seus agentes possam executar trabalho real diretamente dentro dos seus sistemas empresariais.
Microsoft Word
Rascunhar, editar e formatar documentos em fluxos de trabalho compartilhados.
Google Drive
Navegue e recupere ficheiros ou pastas, depois use-os nos seus fluxos de trabalho do agente.
Fluxos de Trabalho Confiáveis
Plataforma Agente Segura e Governada
Knoon é uma plataforma agentiva segura e governada. Ela separa agentes internos e externos, restringe dados sensíveis por escopo e permite apenas ferramentas verificadas. Proteções contra sequestro e spam bloqueiam solicitações inseguras, enquanto aprovações, trilhas de auditoria e guardrails de saída mantêm cada ação controlada e em conformidade.
Agente
Agente de Contestação de Estorno
Investiga disputas e redige contestações de estorno.
ChatTraduzirTrabalho
Conhecimento
Manual de Resolução de Disputas
Ferramentas
Recuperar Disputa
Rascunho de Contestação de Estorno
Agentes de Trabalho Interno & Chat Externo
Separe agentes internos e externos para que cada um opere dentro dos limites corretos.
Base de Conhecimento Privada
Mantenha bases de conhecimento sensíveis privadas ou bloqueadas para que apenas agentes autorizados possam consultá-las.
Ferramentas de Aplicativo Verificadas
Aprovar apenas ferramentas pré-revisadas para que os agentes não dependam dos conectores MCP.
Construído para Empresas
Pronto para Empresarial desde o Day One
Knoon foi criado para equipes reais executando operações reais, com os controles, segurança e previsibilidade que as empresas precisam para implantar AI com confiança.
Painel do Administrador & Acesso de Membro
Permissões baseadas em função para administradores e membros.
Access Panel
Admin
Messaging
Knowledge Base
Não é necessária codificação
Lance e gerencie a plataforma agentic sem escrever código.
const SYSTEM_INSTRUCTIONS = ` You are a customer support agent. Your job: - Read the customer's message. - Decide what to do: - If it's a simple question -> reply by email. - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket. - Output a JSON plan only, in this format: { "steps": [ { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } }, { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } } ] } Rules: - Output valid JSON only. - Do not add explanations. - Use only the provided tools. `;
Chaves de API em um Só Lugar
Armazene e gerencie com segurança todas as chaves API num só lugar, protegidas com encriptação AES-256-GCM.
API Keys
Traga Seu Próprio Login
Conecte seu provedor SSO existente para que os clientes recebam suporte contínuo para seus produtos e serviços, enquanto os agentes acessam e usam com segurança os dados do seu perfil.
user@company.com
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Kit Knoon
Transforme Conversas em Ações
Knoon conecta o Chat a fluxos de trabalho reais de negócios. As Conversas podem ser iniciadas no Chat Knoon ou ser acionadas por email, Slack, Teams ou pela web. Os Agentes Knoon podem executar tarefas em seus sistemas, concluir o Trabalho usando ferramentas, publicar a Saída e até mesmo usar essa Saída para responder ao cliente.
Chat Integrado
Disparo de Email
Integração com Microsoft Teams
Casos de Uso
Descubra Como as Pessoas Estão Usando Knoon
Desde assistentes internos de conhecimento e guias de integração até suporte ao cliente, Knoon já está impulsionando uma variedade de casos de uso.
Depoimentos
O Que As Pessoas Dizem
Com mais de 30.000 consultas resolvidas, veja o que nossos clientes têm a dizer.
Knoon é um forte sinal de como o suporte ao cliente irá evoluir. É um dos primeiros a adotar a abordagem agencial, que se tornará cada vez mais eficaz, confiável e proeminente.
João
Journey
Isso é incrível, obrigado por construir isso!
Chris
Forward Studio
Nosso Chatbot tem sido ótimo. Responde às perguntas que conhece, delega ao nosso Suporte quando está travado, sabe como direcionar os clientes para o funil. Knoon é o que usamos, 10/10 recomendado.
Linda
Paws Perfect Inc
Estudo de Caso
Ao aproveitar os agentes Knoon AI, o Journey reduziu o esforço da equipe de suporte em 80%.
Journey, um aplicativo de diário premiado, reduziu o esforço da equipe de suporte em 80%. Esses agentes estão equipados com ferramentas por meio das APIs do Journey — como perfilamento de clientes e resolução de pagamentos — permitindo que eles atuem em problemas reais em vez de apenas responder com informações.
A Knoon também trabalhou em estreita colaboração com Journey para equipar os agentes com competências especializadas em áreas como estratégia de vendas, localização e fluxos de trabalho de chargeback. Com essa configuração, os agentes lidam eficientemente com consultas de vendas, suporte pós-venda e disputas de chargeback, enquanto a migração da base de conhecimento leva apenas algumas horas e bases de conhecimento multilíngues podem ser gerenciadas com um único clique. O resultado são tempos de resolução mais rápidos, economias significativas de custos e uma experiência geral do cliente aprimorada.
A Knoon também trabalhou em estreita colaboração com Journey para equipar os agentes com competências especializadas em áreas como estratégia de vendas, localização e fluxos de trabalho de chargeback. Com essa configuração, os agentes lidam eficientemente com consultas de vendas, suporte pós-venda e disputas de chargeback, enquanto a migração da base de conhecimento leva apenas algumas horas e bases de conhecimento multilíngues podem ser gerenciadas com um único clique. O resultado são tempos de resolução mais rápidos, economias significativas de custos e uma experiência geral do cliente aprimorada.
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