Agente AI Agentic Plug & Play para Empresas
Siéntate y deja que los agentes de Knoon™ se encarguen de tu soporte, ventas y flujos de trabajo internos en Google Sheets™, Gmail™, Google Calendar, Microsoft Word™, Excel™, Outlook™ y más. Todo por una tarifa fija.
Confiado por equipos que construyen con
¿Por qué Knoon?
De Ideas a Producción en Minutos, Sin Escribir Código
La mayoría de las herramientas AI se detienen en el chat. Otros te obligan a crear flujos de trabajo desordenados. Knoon une conversaciones y flujos de trabajo, convirtiendo instrucciones simples en acciones reales a través de tus sistemas empresariales. No se requiere código.
Conectar y usar
Ensamblar Agentes Como Bloques de Construcción
Elige lo que necesitas, conéctalo y despliega. Knoon elimina la necesidad de administrar infraestructura, aprender frameworks complejos de agente como LangChain, construir flujos de trabajo personalizados en herramientas como n8n o implementar tu propia memoria y controles de acceso.
Base de Conocimiento Integrada
El editor WYSIWYG incorporado de knoon facilita la gestión de tu base de Conocimiento.
What You See Is What You Get
Memoria a Largo Plazo
Los agentes recuerdan el contexto pasado y el estado del flujo de trabajo.
Recordando…❚Convertir archivos adjuntos en contexto
Knoon lee documentos e imágenes como PDF, DOCX, CSV, JPEG y PNG, y usa su Contenido como contexto para acciones y respuestas.
Order#: 123456 Order Date: 01/14/2024 Due Date: 03/41/2024 | Field | Value | |---------|--------| | Name | John Smith | | Address | 123 Ein 35 klemewtown, ST 12345 |
Listo para usar
Base de conocimiento y memoria integradas, para que no necesites construir ni mantener tus propias capas de RAG o memoria.
Integrar con Herramientas
Conecta tus agentes a herramientas de negocio y permite que actúen en flujos de trabajo reales. No se necesita MCP.
- Imprimir
Humano en el Bucle
Agregar pasos de aprobación para revisión antes de que se ejecuten las acciones, con agentes que puedan solicitar aclaración humana cuando sea necesario.
Súper Memoria
Base de Conocimiento Integrada y Memoria
Los agentes Knoon no solo responden. Recuerdan, recuperan y razonan con tus datos, y continúan donde la última conversación o tarea se quedó. Utilizan una base de conocimiento integrada y habilidades para ofrecer resultados precisos y confiables.
Orquestación Multiagente
Enrutamiento de Agentes y Orquestación Multi-Agente
Knoon dirige las tareas a los agentes correctos, coordina las entregas y mantiene los flujos de trabajo multiagente alineados desde el inicio hasta el final.
Clothing & Co.
Me gustaría solicitar un reembolso.
Usuario
Le transferiré al agente de reembolsos. Por favor, espere.
Agente de Soporte
Transferiendo al Agente de Reembolsos…
Gracias por esperar. ¿Podrías enviarme tu factura para que podamos verificar la elegibilidad?
Reembolsar Agente
Agente de Soporte
Herramientas Agentes
Conectado a las Herramientas Que Ya Usas
Knoon se conecta a herramientas como Gmail, Google Drive, Sheets, Outlook, Teams, Stripe y QuickBooks, para que tus agentes puedan ejecutar trabajo real directamente dentro de tus sistemas empresariales.
Microsoft Word
Redacta, edita y formatea documentos en flujos de trabajo compartidos.
Google Drive
Explora y recupera archivos o carpetas, luego úsalos en los flujos de trabajo de tu agente.
Flujos de trabajo confiables
Plataforma Agente Segura y Gobernada
Knoon es una plataforma agente segura y gobernada. Separa agentes internos y externos, restringe los datos sensibles por alcance y permite solo herramientas verificadas. Los guardianes anti-secuestramiento y de correo no deseado bloquean solicitudes inseguras, mientras que las aprobaciones, los registros de auditoría y las barreras de salida mantienen cada acción controlada y conforme.
Agente
Agente de Disputa por Contracargo
Investiga disputas y redacta respuestas a contracargos.
ChatTraducirTrabajo
Conocimiento
Manual de Resolución de Disputas
Herramientas
Recuperar Disputa
Borradores de Rebatimientos de Contracargos
Agentes de Trabajo Interno y Chat Externo
Separe a los agentes internos y externos para que cada uno opere dentro de los límites adecuados.
Base de Conocimiento Privada
Mantenga las bases de conocimiento sensibles privadas o bloqueadas para que solo los agentes autorizados puedan consultarlas.
Herramientas de Aplicación Verificadas
Aprobar solo herramientas pre-revisadas para que los agentes no dependan de los conectores MCP.
Construido para empresas
Listo para empresas desde el day one
Knoon está diseñado para equipos reales que ejecutan operaciones reales, con los controles, la seguridad y la previsibilidad que las empresas necesitan para implementar AI con confianza.
Panel de Administrador y Acceso de Miembro
Permisos basados en roles para administradores y miembros.
Access Panel
Admin
Messaging
Knowledge Base
No se requiere codificación
Lanza y administra la plataforma agentic sin escribir código.
const SYSTEM_INSTRUCTIONS = ` You are a customer support agent. Your job: - Read the customer's message. - Decide what to do: - If it's a simple question -> reply by email. - If it's a problem or complaint -> reply AND create a ticket. - Output a JSON plan only, in this format: { "steps": [ { "tool": "sendEmail", "args": { "to": "...", "subject": "...", "body": "..." } }, { "tool": "createTicket", "args": { "customerId": "...", "summary": "..." } } ] } Rules: - Output valid JSON only. - Do not add explanations. - Use only the provided tools. `;
Claves API en un solo lugar
Almacena y administra de forma segura todas las claves API en un solo lugar, protegido con cifrado AES-256-GCM.
API Keys
Trae tu propio Inicio de sesión
Conecta tu proveedor SSO existente para que los clientes obtengan soporte fluido para tus productos y servicios, mientras los agentes recuperan y usan de forma segura los datos de su perfil.
user@company.com
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Kit de Knoon
Convierte las Conversaciones en Acciones
Knoon conecta Chat con flujos de trabajo reales de negocio. Las Conversaciones pueden iniciarse en el Chat de Knoon o ser activadas desde email, Slack, Teams o la web. Los Agentes de Knoon pueden ejecutar tareas en tus sistemas, completar el Trabajo usando herramientas, publicar la Salida e incluso usar esa Salida para responder al cliente.
Chat integrado
Disparador de Email
Integración de Microsoft Teams
Casos de uso
Descubre Cómo las Personas Están Usando Knoon
Desde asistentes internos de conocimiento y guías de incorporación hasta soporte al cliente, Knoon ya está impulsando una variedad de casos de uso.
Testimonios
Lo que dice la gente
Con más de 30,000 consultas resueltas, esto es lo que nuestros clientes tienen que decir.
Knoon es una señal fuerte de cómo evolucionará el soporte al cliente. Es un adoptante temprano del enfoque agentivo, que se volverá cada vez más efectivo, confiable y prominente.
John
Journey
¡Esto es increíble, gracias por construirlo!
Chris
Forward Studio
Nuestro Chatbot ha sido genial. Responde preguntas que conoce, deriva a nuestro Soporte cuando se queda atascado, sabe cómo dirigir a los clientes al embudo. Knoon es lo que usamos, 10/10 lo recomiendo.
Linda
Paws Perfect Inc
Estudio de Caso
Al aprovechar los agentes Knoon AI, Journey ha reducido el esfuerzo del equipo de soporte en un 80%.
Journey, una aplicación de diario galardonada, ha reducido el esfuerzo del equipo de soporte en un 80%. Estos agentes están equipados con herramientas a través de las APIs de Journey, como la creación de perfiles de clientes y la resolución de pagos, lo que les permite actuar sobre problemas reales en lugar de solo responder con información.
Knoon también trabajó estrechamente con Journey para equipar a los agentes con habilidades especializadas en áreas como estrategia de ventas, localización y flujos de trabajo de contracargos. Con esta configuración, los agentes manejan consultas de ventas, soporte post-venta y disputas de contracargos de manera eficiente, mientras que la migración de la base de conocimiento toma solo unas pocas horas y las bases de conocimiento multilingües pueden gestionarse con un solo clic. El resultado son tiempos de resolución más rápidos, ahorros significativos en costos y una experiencia general del cliente mejorada.
Knoon también trabajó estrechamente con Journey para equipar a los agentes con habilidades especializadas en áreas como estrategia de ventas, localización y flujos de trabajo de contracargos. Con esta configuración, los agentes manejan consultas de ventas, soporte post-venta y disputas de contracargos de manera eficiente, mientras que la migración de la base de conocimiento toma solo unas pocas horas y las bases de conocimiento multilingües pueden gestionarse con un solo clic. El resultado son tiempos de resolución más rápidos, ahorros significativos en costos y una experiencia general del cliente mejorada.
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