حوّل موقعك الإلكتروني أو صفحة الهبوط أو قاعدة المعرفة الحالية إلى روبوت دردشة Agentic AI مجانًا. لا حاجة للبرمجة.
Knoon هو حل جاهز لبناء وكلاء ai مدعوم بقاعدة معرفة متكاملة، مما يتيح لك تحويل أعمالك إلى AI وكيل بدون برمجة.
يمنح مُنشئ الوكيل في Knoon غير المبرمجين كل ما يحتاجونه لبناء ونشر وتحسين وكلاء ai، مع تمكين المستخدمين المتقدمين أيضًا من تجهيز الوكلاء بأدوات قوية باستخدام القليل من المعرفة التقنية.
تتيح لك Knoon ربط وكلاء ai بقاعدة المعرفة المدمجة لدينا باستخدام RAG للاسترجاع السريع والموثوق. لا يلزم وجود ترميز.
قم بدمج تجارب الوكيل القابلة للتخصيص والمستندة إلى الدردشة في موقعك الإلكتروني أو التطبيق الخاص بك في أقل من خمس دقائق.
سواء كنت تبني مساعدًا داخليًا لقاعدة المعرفة، أو مساعد توجيه للموارد البشرية، أو مساعد تسوق أو جدولة، أو روبوت استكشاف الأعطال، أو مستشار تخطيط مالي، أو وكيل دعم، يوفر Knoon تضمين دردشة قابل للتخصيص يدير كامل تجربة المستخدم.
مرحبًا، أنا مساعدك ai. كيف يمكنني مساعدتك؟
احصل على إجابات واضحة عبر مجموعة متنوعة من المواضيع باستخدام قواعد المعرفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي توفر ردوداً كاملة على أسئلة المستخدم. قم بإدارة، تحديث وترجمة المحتوى بسهولة باستخدام نظام إدارة محتوى سهل الاستخدام.
وكيل ai الخاص بـ Knoon يجعل من السهل بناء وكلاء بدون كود، الدمج بسلاسة مع قاعدة معرفتك وأدوات الطرف الثالث، تعلم مهارات جديدة، وتقديم ردود دقيقة بشكل استثنائي.
تقدم Knoon كل ما تحتاجه لتشغيل صندوق دردشة ناجح — مطابقة الأسئلة مع وكيل ai المناسب، حل استفسارات العملاء بشكل مستقل، دعم لغات متعددة، وتصعيد الأمر إلى مشغل بشري عند الحاجة.
درّب وكيل ai للتخصص في نطاق محدد
قم بتوصيل وكيل ai الخاص بك بقاعدة أو أكثر من قواعد المعرفة، حتى إلى فئات محددة.
تعامل مع الأسئلة الصعبة باستخدام عدة وكلاء ai
عالج الاستفسارات المعقدة بكفاءة من خلال الاستفادة من عدة وكلاء ai لحلول شاملة.
المزامنة مع البيانات في الوقت الحقيقي
قم بتوصيل وكيلك بأنظمة مثل أدوات إدارة الطلبات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، والمزيد للوصول بسلاسة إلى البيانات التي تتراوح بين تفاصيل الطلب والاشتراكات النشطة وما بعدها.
تصعيد ذكي
امنح وكيلك تعليمات بلغة طبيعية حول متى يجب تصعيد الاستفسارات إلى وكلاء بشريين.
تحدث بلغات متعددة
الوكيل ai لديه قدرات متعددة اللغات ويمكنه التحدث بعدة لغات.
لا يوجد موقع إلكتروني أو تطبيق لدردشة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك؟ لا تقلق. يتيح لك AI AppKit من Knoon إنشاء واحد وإطلاقه على الفور، مرتبط بقاعدة معرفتك ووكلاء الذكاء الاصطناعي. ببساطة صفه باللغة الطبيعية باستخدام vibe coding.
من مساعدين المعرفة الداخليين وأدلة التهيئة إلى دعم العملاء، يعرف Knoon كيفية إدارة مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام بالفعل.
مع أكثر من 30,000 استفسار تم حله، إليك ما يقوله عملاؤنا.
"Knoon is a strong signal of how customer support will evolve. It is an early adopter of the agentic approach, which will become increasingly effective, trusted, and prominent."
"This is awesome, thanks for building it!"
"Our chatbot has been great. Answers questions it knows, delegates to our support when its stuck, knows how to push customers to the funnel. Knoon is what we use, 10/10 recommend."
تطبيق Journey، المذكرة الحاصلة على جوائز، قلل من جهد فريق الدعم بنسبة 80%. تم تجهيز هؤلاء الوكلاء بالأدوات من خلال واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ Journey—مثل تصنيف العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالدفع—مما يمكنهم من التعامل مع القضايا الحقيقية بدلاً من الاكتفاء بالرد بالمعلومات.
عملت Knoon أيضًا بشكل وثيق مع Journey لتزويد الوكلاء بمهارات متخصصة في مجالات مثل استراتيجية المبيعات، التوطين، وسير عمل طلبات الاسترجاع. مع هذا الإعداد، يتعامل الوكلاء مع استفسارات المبيعات، دعم ما بعد البيع، ونزاعات طلبات الاسترجاع بكفاءة، بينما تستغرق عملية ترحيل قاعدة المعرفة بضع ساعات فقط ويمكن إدارة قواعد المعرفة متعددة اللغات بنقرة واحدة. النتيجة هي أوقات حل أسرع، توفير كبير في التكاليف، وتجربة عملاء محسنة بشكل عام.
انضم إلى الشركات التي تحل بالفعل آلاف استفسارات العملاء والعملاء المحتملين للمبيعات باستخدام knoon.